Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Privy está operada por FK CORPORATION LTDA, con sede en Florianópolis, Brasil (contacto: fkcorporation.info@gmail.com).

2. Datos que recopilamos

Datos de la cuenta: el correo electrónico y la contraseña usados para crear y acceder a tu cuenta.

Datos de perfil: apodo, edad, género, biografía, fotos, a quién te interesa conocer, profesión, idiomas y estatura, cuando decides facilitarlos.

Ubicación: recopilamos tu ubicación aproximada o precisa (latitud/longitud) para mostrar a personas cercanas en la función de radar. Puedes desactivar el acceso a la ubicación en los ajustes de tu dispositivo, aunque esto limita el funcionamiento del radar.

Fotos, vídeos y audios: contenido multimedia que subes a tu perfil, historias, mensajes directos y chats, incluidos los mensajes de vista única.

Contenido de los mensajes: el texto y los archivos multimedia intercambiados en conversaciones con otros usuarios.

Verificación facial (dato biométrico): para confirmar que eres una persona real que coincide con tus fotos de perfil, procesamos una captura de vídeo/selfie en directo en el momento de la verificación, mediante el servicio AWS Rekognition. Esta verificación genera un resultado (superada/no superada) que se guarda en tu perfil; no conservamos de forma permanente los fotogramas de la sesión de verificación más allá de lo necesario para procesarla.

Datos de pago: las suscripciones y compras (plan VIP, boosts, super likes) se procesan a través de la App Store de Apple, Google Play Billing y RevenueCat. No almacenamos números de tarjetas de crédito; solo recibimos el estado de la suscripción o compra.

Datos del dispositivo y notificaciones: el token de notificaciones push de tu dispositivo, usado para enviar alertas de nuevos mensajes, me gusta y matches.

Identificador publicitario: usado por AdMob (Google) para mostrar anuncios a las cuentas del plan gratuito.

3. Cómo usamos tus datos

Para crear y mantener tu cuenta, mostrar tu perfil a otras personas, y habilitar los matches, conversaciones y funciones sociales de la app (historias, radar, me gusta).

Para verificar tu identidad y reducir cuentas falsas o duplicadas.

Para procesar suscripciones y compras dentro de la app.

Para enviar notificaciones relevantes (mensajes, matches, recordatorios).

Para mostrar anuncios a las cuentas del plan gratuito.

Para cumplir con obligaciones legales e investigar infracciones de nuestros términos.

4. Con quién compartimos datos

Supabase: alojamiento de la base de datos y autenticación.

AWS Rekognition: procesamiento de la verificación facial.

RevenueCat, App Store de Apple y Google Play Billing: procesamiento de suscripciones y compras.

Google AdMob: entrega de anuncios.

Apple Push Notification service y Firebase Cloud Messaging: entrega de notificaciones push.

No vendemos tus datos personales a terceros.

5. Transferencia internacional de datos

Algunos de los proveedores de servicios mencionados procesan datos fuera de Brasil (incluido Estados Unidos). Cuando esto ocurre, aplicamos salvaguardas contractuales compatibles con la LGPD de Brasil y, para usuarios del Espacio Económico Europeo y Reino Unido, con el RGPD.

6. Conservación y eliminación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Los mensajes de vista única y las historias se eliminan automáticamente al visualizarse o al expirar, según la configuración de la función.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos en cualquier momento escribiéndonos al correo de abajo.

7. Tus derechos

Según tu ubicación (LGPD en Brasil, RGPD en la Unión Europea/Reino Unido y leyes equivalentes en otros países), puedes tener derecho a acceder, rectificar, portar o eliminar tus datos, y a retirar consentimientos otorgados anteriormente. Para ejercer estos derechos, escríbenos al correo de abajo.

8. Uso por menores de edad

Privy está destinado exclusivamente a personas de 18 años o más. No permitimos el registro de menores de 18 años y no recopilamos intencionadamente datos de menores.

9. Seguridad

Usamos controles técnicos y organizativos (como control de acceso a nivel de fila en la base de datos y cifrado en tránsito) para proteger tus datos. Ningún sistema es 100% seguro, y trabajamos de forma continua para reducir los riesgos.

10. Denuncias y bloqueo de usuarios

Puedes denunciar o bloquear a otros usuarios en cualquier momento, desde su perfil o desde la conversación. Al denunciar, guardamos quién denunció, a quién se denunció, el motivo elegido y, si los escribes, los detalles que indiques. La denuncia es confidencial: la persona denunciada no sabe que has sido tú.

Al bloquear, registramos el bloqueo para que dejéis de apareceros mutuamente y eliminamos la conversación y el match que existan entre vosotros. Usamos las denuncias para revisar conductas que incumplan nuestras normas y proteger a la comunidad, y podemos suspender o eliminar cuentas. Conservamos estos registros el tiempo necesario para la seguridad, la prevención del fraude y el cumplimiento de obligaciones legales.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios significativos se comunicarán dentro de la app.

12. Contacto

Dudas sobre privacidad o solicitudes relacionadas con tus datos: fkcorporation.info@gmail.com.