Exclusão de Conta e Dados

Como solicitar a exclusão

Envie um e-mail para fkcorporation.info@gmail.com a partir do endereço associado à sua conta, com o assunto "Exclusão de conta", informando o apelido ou e-mail cadastrado no Privy.

Processamos solicitações de exclusão em até 30 dias a partir da confirmação do pedido.

Dados excluídos

Ao excluirmos sua conta, removemos permanentemente: dados de perfil (apelido, idade, gênero, biografia, fotos, preferências), localização salva, histórico de mensagens e conversas, resultado da verificação facial, tokens de notificação push e registros de curtidas/matches.

Dados retidos

Por obrigações legais, fiscais e de prevenção a fraudes, podemos reter por até 5 anos após a exclusão: registros de transações de pagamento (sem dados de cartão) e registros mínimos necessários para cumprir investigações de segurança ou exigências legais.

Dados anonimizados ou agregados, que não identificam você, podem ser mantidos para fins estatísticos.